bi38 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng
Trang này trình bày toàn bộ các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng bi38. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng bi38, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng nền tảng.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi bi38, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, slot, live casino, ứng dụng di động và các chương trình khuyến mãi. Mọi hành động sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đều được coi là sự chấp nhận phiên bản mới nhất.
bi38 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra điều khoản định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Tài khoản, đăng ký và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng bi38. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu. Tên trên tài khoản bi38 phải trùng khớp với tên trên phương thức thanh toán bạn sử dụng để nạp và rút tiền.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ trường hợp bạn đã thông báo cho bi38 về việc tài khoản bị xâm phạm trong thời gian hợp lý. bi38 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
Thanh toán, nạp tiền và rút tiền (VND)
Tất cả giao dịch trên bi38 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua VietQR. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức và thời điểm – vui lòng kiểm tra trong phần tài khoản của bạn.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã được xác minh đầy đủ và không có tranh chấp đang chờ giải quyết. Thời gian xử lý rút tiền thường từ 30 phút đến 24 giờ tùy phương thức, khối lượng giao dịch và quy trình xác minh nội bộ. Các giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc gian lận có thể bị tạm giữ để điều tra.
bi38 không chịu phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra phí dịch vụ từ nhà cung cấp thanh toán của mình trước khi thực hiện giao dịch.
Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng
Người dùng cam kết không sử dụng nền tảng bi38 cho bất kỳ mục đích vi phạm pháp luật nào, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính, hoặc các hoạt động bị cấm theo quy định hiện hành của Việt Nam. Mọi hành vi cố tình lách quy tắc, lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược đều bị nghiêm cấm.
Nghiêm cấm chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng không được dùng nhiều thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau để tạo tài khoản mới nhằm hưởng tiền thưởng lần đầu nhiều lần. Các hành vi cố tình thao túng kết quả trò chơi, câu kết với người chơi khác hoặc sử dụng thông tin nội bộ để đặt cược đều vi phạm điều khoản này.
bi38 có quyền đơn phương chấm dứt dịch vụ, tạm khóa hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm. Số dư trong tài khoản có liên quan đến hành vi gian lận hoặc vi phạm có thể bị tịch thu toàn bộ mà không cần hoàn trả.
Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
bi38 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. bi38 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do vi phạm hoặc do yêu cầu xác minh, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email để được hướng dẫn giải quyết. Quy trình mở khóa tài khoản có thể mất từ 1 đến 7 ngày làm việc tùy mức độ phức tạp của trường hợp. Tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được khôi phục.
bi38 giữ quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng hoặc số dư nào được cộng vào tài khoản do lỗi kỹ thuật hoặc nhầm lẫn của hệ thống. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về số dư, phán quyết của bi38 sau khi điều tra nội bộ là quyết định cuối cùng.
Sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bi38, bao gồm logo, văn bản, giao diện, mã nguồn phần mềm, hình ảnh và âm thanh, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của bi38 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vào mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi hoặc dịch vụ thanh toán. bi38 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết ngoài nền tảng.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng bi38 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật. Bạn có thể gửi thắc mắc pháp lý về điều khoản đến địa chỉ: [email protected]